KundenServiceCenter

Montag bis Donnerstag 8:00 - 17:30 Uhr, Freitag 8:00 - 16:30 Uhr

Mit unserer Telefonfiliale haben Sie die Möglichkeit, Ihre täglichen Geldgeschäfte schnell und bequem zu erledigen. Unser Telefonteam besteht aus ausgebildeten qualifizierten Bankkaufleuten. Die Mitarbeiter/innen, alle hier in der Region verwurzelt, haben den Anspruch die Telefonate mit Ihnen schnell, kompetent und zuverlässig zu erledigen.

 

Unsere Serviceleistungen im Überblick

KontoService

  • Kontostands- und Umsatzinformationen
  • Überweisungsaufträge erteilen
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Lastschriften zurückgeben
  • Reisezahlungsmittel für den Urlaub bestellen
  • BankCards bestellen oder sperren
  • Adressänderungen mitteilen

BeratungsService

  • Terminvereinbarung
  • Informationen zum Freistellungsauftrag abfragen
  • Unterstützung bei Fragen rund ums Online-Banking
  • Allgemeine Wünsche und Informationen: z.B. Öffnungszeiten, Kundenveranstaltungen,...
  • Vertragsauskunft unserer Partner der genossenschaftlichen Finanzgruppe